Cabinet Dentaire des Tilleuls dentiste à Strasbourg

Bonjour Monsieur Hoffmann, Comme expliqué à maintes reprises lors de vos différents appels: une couronne est un soin très différent à ce que préconisait le dentiste, ce n'est pas la même indication dentaire, le même motif. Les indications dentaires sont guidées par le gradient thérapeutique: une couronne abime davantage la dent, est plus délabrante que le soin proposé. Concrètement, avec une couronne vous garderez votre dent moins longtemps, et c’est irreversible! Nous avons fait le nécessaire pour vous soigner, dans la bienveillance et la pédagogie. Nous respectons votre choix de ne pas suivre les soins propsoé mais cela ne justifie pas un tel avis. Bien cordialement, Cabinet Denatire les Tilleuls

Bonjour Monsieur, Sauf erreur de notre part aucune consultation n'a été faite. Une fois que nous vous avons rappelé le déroulement du premier rendez-vous bilan au sein de notre cabinet, vous avez décidé de ne pas faire la consultation et êtes parti dans la foulée. Des informations, soit dit en passant, que vous aviez déjà validés via Doctolib lors de votre prise de rendez-vous, mais que vous aviez choisi d'ignorer. Le docteur n'a même eu la possibilité de vous ausculter car vous êtes parti. Nous estimons que votre commentaire n'a pas lieu d'être. Vous avez le droit de vous exprimer mais nous avons également le droit de demander le fondement de votre avis. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Cabinet Dentaire les Tilleuls

Bonjour Madame, Nous découvrons votre avis Google avec étonnement. Aucun élément durant la consultation ne laissait penser à un mécontentement particulier et vous n’avez, à aucun moment, pris contact avec le cabinet pour échanger sur ce qui aurait pu poser problème. Nous regrettons cette manière de procéder, d’autant plus que notre équipe consacre énormément de temps et d’énergie à proposer une prise en charge sérieuse, humaine et particulièrement attentive aux patients anxieux. La critique fait partie de toute activité professionnelle et chacun est libre d’exprimer son ressenti. En revanche, nous pensons qu’un échange direct et constructif reste toujours préférable à une sanction publique immédiate, surtout lorsqu’aucun dialogue préalable n’a été engagé. Vous avez naturellement le droit…